在淮安市第四人民醫(yī)院,有這么一支以中西醫(yī)結(jié)合為特色、以匠心護(hù)理為追求的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)——中西醫(yī)結(jié)合肝病科 601病區(qū)護(hù)理團(tuán)隊(duì)。作為淮安市優(yōu)秀護(hù)理單元,該團(tuán)隊(duì)始終以“專(zhuān)業(yè)鑄就品質(zhì),創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展”為宗旨,將傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)智慧與現(xiàn)代護(hù)理技術(shù)深度融合,在淮安市肝病護(hù)理領(lǐng)域構(gòu)建起中西醫(yī)協(xié)同發(fā)展的創(chuàng)新典范。
專(zhuān)科建設(shè) 構(gòu)筑中西醫(yī)協(xié)同護(hù)肝新陣地
作為淮安市肝病診療與中醫(yī)臨床雙重點(diǎn)專(zhuān)科,科室始終秉持“精準(zhǔn)醫(yī)療+中醫(yī)特色護(hù)理”的一體化診療理念,專(zhuān)注于病毒性肝炎、肝硬化、脂肪肝等肝臟疾病的全周期管理。病區(qū)開(kāi)放床位40張,門(mén)診配備智能艾灸機(jī)器人、中醫(yī)定向透藥治療儀等先進(jìn)設(shè)備,系統(tǒng)開(kāi)展耳穴壓豆、刮痧、拔罐、艾灸等10余項(xiàng)中醫(yī)特色療法。通過(guò)中西醫(yī)協(xié)同干預(yù),成功實(shí)現(xiàn)多例肝硬化患者的病情逆轉(zhuǎn),構(gòu)建了從急性救治到康復(fù)管理的全鏈條護(hù)理服務(wù)體系,成為區(qū)域內(nèi)肝病患者信賴(lài)的“護(hù)肝家園”。
這支由 15 名護(hù)理骨干組成的團(tuán)隊(duì),形成“老中青”合理配比的人才梯隊(duì),其中高級(jí)職稱(chēng)2人,6名省市級(jí)專(zhuān)科護(hù)士覆蓋急診急救、傳染病、靜療、糖尿病、中醫(yī)護(hù)理等核心領(lǐng)域,全員通過(guò)市級(jí)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)認(rèn)證,奠定了扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)根基。
四化建設(shè) 提升核心競(jìng)爭(zhēng)力
專(zhuān)業(yè)化筑基:依托專(zhuān)科護(hù)士引領(lǐng),建立中醫(yī)護(hù)理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化操作流程,將舌象辨證、穴位精準(zhǔn)定位等中醫(yī)診斷技術(shù)融入日常評(píng)估,實(shí)現(xiàn)中西醫(yī)護(hù)理評(píng)估體系的深度融合。
精細(xì)化管理:制定《中醫(yī)護(hù)理操作規(guī)范手冊(cè)》《常見(jiàn)并發(fā)癥預(yù)防與處理指南》等,建立全流程質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),確保耳穴貼壓、中藥封包等技術(shù)操作的同質(zhì)化實(shí)施。
人性化服務(wù):創(chuàng)新“肝病十節(jié)操”(融合八段錦與經(jīng)絡(luò)養(yǎng)生理論)、“五色護(hù)肝膳食方案”“五音療法疏肝項(xiàng)目”及 “健康宣教直通車(chē)”等特色服務(wù),將中醫(yī)治未病理念轉(zhuǎn)化為可操作的健康管理方案,顯著提升患者生存質(zhì)量。
親情化凝聚:踐行“暖心團(tuán)隊(duì)”管理理念,通過(guò)定期團(tuán)建活動(dòng)、節(jié)日關(guān)懷機(jī)制,構(gòu)建和諧向上的工作氛圍,團(tuán)隊(duì)凝聚力與職業(yè)歸屬感持續(xù)增強(qiáng),為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提供了強(qiáng)大的內(nèi)生動(dòng)力。
匠心雕琢 提升護(hù)理品質(zhì)
抓好質(zhì)量管理,構(gòu)建零差錯(cuò)安全防護(hù)網(wǎng)。建立“三級(jí)質(zhì)控體系”,護(hù)士長(zhǎng)每日進(jìn)行環(huán)節(jié)質(zhì)量督查,護(hù)理組長(zhǎng)實(shí)時(shí)把控重點(diǎn)環(huán)節(jié),質(zhì)控小組每月開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量分析。通過(guò)“情景模擬+RCA分析”完善應(yīng)急預(yù)案,多年來(lái)實(shí)現(xiàn)護(hù)理“零投訴、零差錯(cuò)”。在2024年淮安市傳染病個(gè)案護(hù)理競(jìng)賽中,憑借一例“一例乙肝肝硬化合并脾功能亢進(jìn)行脾切除+斷流術(shù)患者的個(gè)案護(hù)理”榮獲三等獎(jiǎng),彰顯專(zhuān)科護(hù)理的硬核實(shí)力。
堅(jiān)持科研創(chuàng)新,推動(dòng)臨床問(wèn)題轉(zhuǎn)化為技術(shù)突破。堅(jiān)持“問(wèn)題導(dǎo)向”的科研思維,近五年獲實(shí)用新型專(zhuān)利5項(xiàng),發(fā)表核心期刊論文4篇。自主研發(fā)的“肝病十節(jié)操”融合八段錦與經(jīng)絡(luò)養(yǎng)生理論,對(duì)患者養(yǎng)肝、護(hù)肝以及改善患者腹脹癥狀相關(guān)顯著。
推動(dòng)服務(wù)升級(jí),打造有溫度的護(hù)患共同體。實(shí)施個(gè)性化健康管理,設(shè)立“飲食健康宣教直通車(chē)”和“肝病、糖尿病每日食譜”,滿(mǎn)足患者的科學(xué)健康飲食需求?剖腋鶕(jù)時(shí)令和季節(jié),并結(jié)合肝病患者情況,每天為患者提供養(yǎng)生護(hù)肝的中藥茶飲,極大提高患者的滿(mǎn)意度和就醫(yī)體驗(yàn)。
推廣多元化科普宣教。積極制作科普視頻,團(tuán)隊(duì)護(hù)理人員制作的“肝若安好 便是晴天”參加江蘇省護(hù)理學(xué)會(huì)的健康科普視頻競(jìng)賽榮獲入圍獎(jiǎng);2024年急救科普展演獲市級(jí)二等獎(jiǎng)。
不忘初心 踐行使命
市級(jí)榮譽(yù)頗多,榮獲淮安市優(yōu)秀護(hù)理單元、工人先鋒號(hào)、急救科普展演二等獎(jiǎng)、傳染病個(gè)案護(hù)理競(jìng)賽二等獎(jiǎng)等。
樹(shù)立院級(jí)標(biāo)桿,護(hù)理質(zhì)量管理先進(jìn)科室、最美病房、護(hù)患溝通情景劇一等獎(jiǎng)、品管圈競(jìng)賽二等獎(jiǎng)等。
患者口碑扎實(shí),2024年以來(lái),共收到感謝信、錦旗等11人次,患者滿(mǎn)意度連續(xù)五年居全院前三,成為護(hù)患和諧的典范單元。
晨曦初綻時(shí),這支“白衣天使”團(tuán)隊(duì)又開(kāi)始了新的征程。從智能艾灸的科技之光,到五音療法的千年回響,她們正以中西醫(yī)結(jié)合的智慧密鑰,為更多患者叩開(kāi)生命之門(mén)。作為中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理的踐行者,她們以“精誠(chéng)協(xié)作、守正創(chuàng)新”為信念,將中醫(yī)辨證施護(hù)的精髓與現(xiàn)代循證護(hù)理相結(jié)合,用專(zhuān)業(yè)筑牢健康防線(xiàn),以溫度點(diǎn)亮生命之光。在守護(hù)肝臟健康的征途上,這支團(tuán)隊(duì)始終初心如磐,以匠心護(hù)佑每一顆“小心肝”,為中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理事業(yè)續(xù)寫(xiě)更加璀璨的篇章。 |